H E R

Human Enhanced Relation

Échangez avec vos clients de manière réaliste.

Optimisez votre temps et réduisez les coûts.

Améliorez la satisfaction client avec notre IA.

Transformez votre service client dès aujourd'hui.

Serveurs Vocaux IA

Découvrez comment HER, votre serveur vocal IA de nouvelle génération, transforme l’interaction vocale dans une multitude de domaines.
Grâce à une compréhension fine du langage naturel, une adaptabilité contextuelle et une capacité à gérer un grand volume d’appels simultanés, HER offre des solutions sur mesure pour booster l’efficacité et la satisfaction client.

Centres de Support Technique

Offrez une première ligne d’assistance capable de diagnostiquer les problèmes techniques communs. HER guide vos clients dans le dépannage de produits, allégeant la charge de vos techniciens et accélérant la résolution des incidents.

Santé et Prise de Rendez-Vous Médicaux

HER gère de manière autonome la planification de consultations, la modification d’horaires ou l’envoi de rappels de rendez-vous. Les patients gagnent du temps et du confort, tandis que les professionnels de santé se concentrent sur les soins.

Restauration et Hôtellerie

Facilitez les réservations de tables, la prise de commandes à emporter ou la gestion des demandes de chambres. HER adapte ses réponses en fonction des menus, des disponibilités et des préférences culinaires, améliorant ainsi la réactivité et la fidélisation de la clientèle.

Assistez vos clients dans la réservation de trajets, l’estimation des délais de livraison ou l’état de leurs colis. HER simplifie la communication, réduisant les coûts de service et augmentant la satisfaction des utilisateurs.

Transport et Logistique

Simplifiez la réservation de billets, le renseignement sur les horaires, les lieux ou les conditions d’accès. HER accompagne les organisateurs comme les spectateurs, assurant une expérience fluide, sans embûches et toujours disponibl

Support Commercial et Vente

Augmentez l’efficacité de votre service commercial en laissant HER qualifier les prospects, proposer des offres promotionnelles, répondre aux questions fréquentes ou transférer aux conseillers disponibles, optimisant ainsi le cycle de vente.

Événementiel et Spectacles

Services Innovants

Remplacez votre centre d'appel par une IA qui dialogue efficacement avec vos clients.

Échange Réaliste

Notre solution d'IA permet des interactions client plus naturelles et efficaces, améliorant ainsi l'expérience utilisateur tout en réduisant les coûts opérationnels de votre entreprise.

Support Client

Offrez un support instantané et personnalisé grâce à notre technologie avancée d'IA.

Réduisez jusqu'à 90% de vos coûts tout en réduisant le temps d'attente de vos clients à quelque millis-seconde

Réduction des Dépenses

Votre IA Téléphonique en quelques jours

Remplacez votre centre d'appel avec un échange réaliste rapidement et simplement

Mise en place

Nos équipes s'occupent de la mise en place complète de votre solution. Que ça soit sur un nouveau projet ou une reprise d'un centre d'appel, mettez en place votre ligne de support en moins d'une semaine*.

Nous nous occupons de l'intégration de vos API qui permettra à HER de répondre efficacement à vos clients.

Centre IA - Apprentissage

HER est capable d'apprendre à partir de discussion déjà réalisée pour répondre au mieux à vos clients. Utilisé l'IA pour améliorer significativement la satisfaction de vos clients à partir des meilleures discussions ayant eu lieu.

Apprentissage continu et Statistique real-time

Obtenez le premier centre d'appel qui s'auto-améliore en continu

Statistiques détaillées

Obtenez un retour détaillé à propos les besoin de vos clients grâce à la capacité de HER d'analyse chaque discussion instantanément

Apprentissage continu

Après chaque appel, HER ré-écoute la discussion en cherchant à améliorer la relation client et adapter son discours pour les prochains appels.

Grâce aux statistiques détaillées et son apprentissage continu, HER peut faire remonter des informations d'amélioration sur vos produits et/ou process

Conseil d'évolution

Infrastructure rapide

Une solution robuste à votre service. Supprimez l'attente et le RH lié à vos appels.

Un nombre d'agent illimité

Que vous ayez besoin d'une personne ou 1000, HER s'adapte automatique au flux d'appel. Développez-vous en toute sérénité

Disponibilité 24/24h 7/7j

Peu importe l'heure ou le jour, votre centre d'appel est toujours joignable, ne laissez plus jamais vos clients sans réponse.

Réponse en moins de 100 millisecondes

Plus d'attente insupportable pour vos clients, grâce à HER leur prise en charge est immédiate

L'IA de HER a transformé notre service client. Les échanges sont réalistes et efficaces, remplaçant parfaitement un centre d'appel traditionnel. Une solution innovante et performante !

Sophie L.

The image features a panel with a series of buttons and a handset. The panel includes labels such as 'CALL', 'FLIGHT DECK', and 'CANCEL' alongside three buttons of different colors and shapes. There is a plaque with numbers and text attached to the structure, and the lighting suggests it is located in a dimly lit environment.
The image features a panel with a series of buttons and a handset. The panel includes labels such as 'CALL', 'FLIGHT DECK', and 'CANCEL' alongside three buttons of different colors and shapes. There is a plaque with numbers and text attached to the structure, and the lighting suggests it is located in a dimly lit environment.

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A close-up view of an office IP phone with a blurred screen and keypad. The handset is resting on the phone cradle, and a speaker is visible on the side of the device.
A close-up view of an office IP phone with a blurred screen and keypad. The handset is resting on the phone cradle, and a speaker is visible on the side of the device.
A black and white photograph of telephone operators working at a switchboard forms the background. In front, a modern smartphone displays an image of a communication tower. Connected to the phone are two tin cans with a string, reminiscent of a makeshift phone.
A black and white photograph of telephone operators working at a switchboard forms the background. In front, a modern smartphone displays an image of a communication tower. Connected to the phone are two tin cans with a string, reminiscent of a makeshift phone.